她一米七二的个头，穿上旗袍感觉更有气质，受到客人的夸赞，工作起来愉快的像一阵风。频繁的穿梭于客人中间添茶倒酒，忙得井井有条，宴会已经进行将近一个小时，能喝酒的已经满脸通红，不大能喝的也已经微醺。
当高欣欣走到副主宾旁的位置给客人倒酒时，感觉有人狠狠地捏她的大腿。
她赶忙走开了，扭脸看见副主宾旁的位置，那个客人眯着眼在观察高欣欣的表情。
高欣欣碍于面子没有发作，很少再到那个位置添茶倒酒。
燕总没有喝多，只是静静地坐着观看下属猜枚划拳。这时，他的电话铃响了，拿起电话出去接听电话去了。
那个客人看领导走了，色迷迷的喊高欣欣说道：“姑娘我的酒没了，过来给我倒酒”。
高欣欣心里有点害怕，但还是硬着头皮去那个位置服务。正添茶时，突然感觉大腿后侧又被狠狠地捏了一把，高欣欣反应迅速地抓住那只大手，对准那位客人的脸就是一耳光，哭着说道：“你干什么，刚才就是你捏的我吧”
那人满脸通红地说：“我只是无意碰你一下，你何必这么大反应，去叫你们经理去”
其他客人面面相觑不知道发生了什么。
她哭着去找李明旭，他看着哭得伤心欲绝的高欣欣不知发生了什么事。
赶紧走到跟前紧张地问道：“欣欣，怎么了”
高欣欣哭着断断续续地说：“我在倒酒......，有个客人往我大腿上捏”......。
他一听知道发生了大事，安慰着高欣欣说：“你先到办公室等着，我去问清楚”。
李明旭快步向星光厅走去，正好在门口看见他们那个副总经理刚接完电话准备走进餐厅；李明旭赶紧快步走上前去喊了一声：“领导，请您等一下”。
燕总扭头惊诧的问道：“怎么了，有事吗”
李明旭把他引到另一个客人已走的餐厅，边走边说：“我是这个餐厅的经理助理李明旭，刚才我们的服务人员反映称，你们中间有个客人骚扰她”。
燕总先是一惊，然后镇静地说：“这怎么可能，我们是全国有名的大公司，我们员工的素质是非常高的，是不是你们服务人员误会了”。
李明旭认真地说：“领导，我就是怕误会，才请您帮忙把这个事调查清楚，我们服务员就在我们办公室等着，您把那位下属也叫过来，咱们问个清楚，如果只是误会就当事情没有发生，我会向他道歉，如果我们服务人员说的是实情，请你们那位下属也真诚地给我们服务人员道个歉”。
燕总脸上红一阵白一阵，转身走进星光厅，扫一眼看见还捂脸的那个下属问道：“刚才怎么了”
其他下属异口同声地说：“刚才是不是建新无意碰了那个服务员一下，她打了他一耳光”。
燕总一听立马脸阴沉着说道：“走，侯建新找他们领导说理去，有我在不要怕”。
燕总说完，侯建新心里忐忑地起身跟着燕总走出餐厅，两人一起怒气冲冲地向餐厅办公室走去。
李明旭也赶紧找到正在陪客的王经理大致说了一下情况。王经理疑问着说：“这怎么可能，是不是高欣欣搞错了，你先过去，我敬完酒就去”。
他正在安慰着高欣欣并让她详细说明情况。房门突然被推开，燕总气呼呼地说：“你们一定要给我的这位下属道歉，这纯属误会，你们服务员还打了他一耳光。去，把你们宾馆总经理叫来亲自解释”。
王经理正好也推门进来，听见说高欣欣动手打了客人。对着高欣欣严厉的说：“欣欣你怎么能动手打客人呢，快起来向客人道歉”。
高欣欣惊恐地看着王经理满脸通红，头扭一边也不回答王经理的问话。
王经理无趣地对燕总笑着说：“领导你们先坐下消消气，我一会儿再批评她”。
李明旭插话道：“领导，那我们现在说说具体情况吧”
燕总大发雷霆说道：“这还用调查吗他的脸都肿了，叫你们总经理去，我不和你们说，让你们总经理来亲自给我们道歉”。
王经理没办法，只能出去给向总打电话了。
李明旭知道事情闹得越来越大了，可是他只有一个信念，一定要为自己的员工撑腰。虽然我们干的是服务接待工作，但我们也有自己的尊严，坚决不能让员工遭受侮辱。
他想到这里，对高欣欣说：“欣欣你把事情经过说给燕总听”，燕总扭头表示不愿听。
这时王经理推开了门，向总匆忙走进办公室，先微笑着走向燕总说：“燕总，不好意思呀，我来晚了”。
燕总站起身握着向总手说：“向总，你们这些工作人员也太无理了，竟然污蔑我们员工，你一定要给我们个说法”。
向总经理还是面带微笑着说道：“请燕总先坐下，听他们互相说一下情况，如果是我们服务人员无理取闹，我一定会亲自向你们道歉，但作为我们的服务人员，她们也是有尊严的，不会无缘无故地往自己身上泼脏水吧，事情的来龙去脉还没有调查清楚之前，咱们先不要说谁对谁错”。
王经理插话说：“燕总，由我给你们道个歉，这事就算过去了，我们总经理也不了解情况”......王经理还没说完，向总严肃的瞪了他一眼，他没敢再继续接着说。
向总看着李明旭：“小李，你先把情况说一下”。
李明旭正准备大致说一下情况。高欣欣突然站起来对向总说道：“向总经理，我就是当事人，由我给您说吧，有您在这为我做主，我也豁出去了”。
向总正想安慰一下高欣欣别激动。却看见高欣欣一边说一边撩起旗袍把丝袜挽下，大腿后有两块红得发紫的捏痕呈现在大家面前。
向总面色凝重，两眼瞪着燕总和他的下属质问到：“这就是最好的证据，还用说嘛，我一定会找我们市长控诉你们这样恶劣的行为”。
侯建新一看事情已经不能向他说的方向发展，迫于压力不得不承认实情。
燕总的脸色气得发白瞪着他说：“你马上给我辞职，咱们公司没有像你这样的员工，你真是给我丢人现眼呢”。
侯建新低着头默不作声。他突然走到高欣欣面前，扑通一下跪在地上仰头说道：“妹妹，是我不对，请你原谅我吧，我刚才是喝醉了，我对我的行为向你道歉”。
高欣欣看着地上跪着的客人侯建新“嚯的’站起来不知如何是好。
向总安慰着高欣欣说：“有什么要求你就说吧，我一定全力支持你，我的员工在我的管辖内，我不能让你们受到无端的委屈，不然我的总经理位置还有什么脸面继续坐下去”，然后扭头看着燕总等待他的解决方案。
燕总不得不开口说话了，面带歉意地说道：“姑娘，对不起啊，刚才我也是听了他们的一面之词，委屈你了，你有什么要求我一定满足你”。
高欣欣没有说话。燕总接着说：“要不这样吧，我们补偿你一千元精神损失费行不行”
高欣欣终于开口了，脸上带着愤怒的表情说：“我不要你们的精神补偿费，虽然我没有钱，但我有最起码的尊严，有他的真诚道歉就够了，请他以后多尊重我们女性就行了”。
高欣欣说完眼泪还在不断地往下流，但这次赢得是尊严的泪水......。
王经理面带微笑的松了一口气，热情地招呼着：“都请坐下休息一会儿我去倒茶”。
燕总摆摆手对着向总说：“对不起呀，麻烦您了向总，都是我的下属不懂事儿，造成这尴尬的局面发生，我也给您道歉了”。
向总平静地说：“我还是真诚地欢迎你们的到来，但是必须尊重我们服务人员对你们的热情，每个人，每个企业其实都有不完美的地方，但只要知道尊重别人改正自己的错误，就会离完美更近一步“。
燕总惭愧地答道：“向总您说的是，我回去以后一定要不断地提高我们员工的素质，配得起一个大企业的名号，请您再次原谅我们的过失，有劳您了”。
然后环视这尴尬的场面轻声地说：“向总，要不我们先走了”
向总不客气地说：“那我就不送了，我们以后还是会欢迎你们到来的”。
两个人惭愧地走了，向总不断着安慰着高欣欣，接着扭头严肃地对王经理说了一声：“让我怎么说你呢”，他推开办公室的门转身走了出去。
李明旭安排完工作，安慰着高欣欣一路护送着她向宿舍走去......。