最后，方志强又立了一条新规矩，所有门店的服务员，在每天的早班上班之前，都要先集合，一起集体读一遍专门的服务宗旨和工作守则。
方志强不是想弄什么形式主义，只不过是想让每个员工每天都能够记住他们要干什么不能干什么，要遵守什么。
另外一点，重新加强了监督条例，详细地从上至下制定了领导负责制。
方志强对于出现这次的案子非常的震惊，他相信这个案子绝对不是个案，幸好他发现了，要是没发现，任由坏的一干二净，做生意，口碑是最重要的东西，也是方志强一直都在坚守非常重视的一样东西。所以，出现了这个案子，他才会这么震惊、这么恐慌，也这么的愤怒。
他连续带着公司的几个部长级别的领导在他办公室里面讨论两三天，最后重新加了这么一整套的规章制度，有效地去防止在出现这种情况。
还别说，经过这次整顿和改革之后，效果有了很大的改观。而方志强也坚信了一点，即使是再忙，他也不能每天只是坐在办公室里面了，不管多忙，都要抽时间去各门店实地地走一走看一看，到一线去了解具体的经营情况。
这天下班之后，方志强还是与刘艳一起下班，回家。
惯例，回家都会经过四号店，当然，其实并不顺路，稍微要转一点，每次方志强都会特意转一点到四号店这边，与刘艳一起去买菜。毕竟他现在每天的晚餐都是在刘艳那吃，所以买菜这事他也得干。正好，也可以顺路了解四号店的经营情况。
所以，四号店的店长和员工是最郁闷的，因为方志强这个公司老板基本上隔个两天就要去店里走上一圈，每次去他们所有人都是诚惶诚恐的，生怕一个做的不好被方志强给抓住，那就是连带着开除。
买完菜之后，方志强开着车。
刘艳看着方志强的车并没有往他们住的地方开，而是越开越远了，连忙问着：“你这是去哪啊？”
“我去买个东西，马上就到了，买完就回去。”
“你要买什么啊？”刘艳奇怪地问着。
“一些小东西。”方志强没明说，然后开了十来分钟在一家店门口停车，然后进了店里面。
在店里面呆了几分钟就出来了。
“你进这个音像店干嘛？买碟看啊？”刘艳很惊讶。
方志强没说什么，而是上了车，开始拆着手里买的一张CD的包装，然后把碟直接放进了车的CD机里面。他这个车没有所的DVD功能，也就支持个CD。
放进去之后，方志强边再次开着车把车往回开。