此刻再争辩真假已经毫无意义，只会激化矛盾。
他目光扫过一张张或愤怒、或焦虑、或贪婪的面孔，当机立断。
“好！既然这样，”徐括声音平静，却掷地有声，“今天大家拿来的衣服，只要对质量有疑问的，不管现在能不能确定是不是我们厂出的，我们丽妍服饰，都认！现场登记，我们按照大家购买时的价格，全额退款！”
人群有一瞬间的寂静，似乎没料到徐括会如此爽快。
紧接着，便有人不干了，扯着嗓子喊道：“退钱就完了？我孩子看病不要钱啊？我耽误的工夫谁赔？你这是想拿钱打发我们走？”
“对！必须赔偿！光退钱不行！”
“必须给个说法！”
眼看场面又要失控，徐括脸色一冷，没有再争辩，只是缓缓从口袋里掏出一样东西——一部在这个年代还颇为扎眼的“大哥大”手机。
他沉稳地将天线拔出，动作不快，却带着无形的压力。
“各位，做生意讲究和气生财，我们丽妍服饰也想拿出诚意解决问题。我已经答应全额退款，这是最大的让步。如果大家还觉得不够，非要继续在这里聚众闹事，扰乱公共秩序，影响我们工厂的正常生产……”
他顿了顿，目光锐利地扫过带头叫嚣的几个人，“那对不起，我只能选择报警，让警察同志来评判了。”
“报警”两个字，像一盆冷水，瞬间浇灭了不少人的气焰。
1995年，普通老百姓对警察还是有天然的敬畏感，而且真要闹到警察局，谁占理还不好说，万一被定性为“闹事”，后果可就严重了。
更何况，眼前这年轻人手里拿着的“大哥大”，一看就不是一般人。
这个年代，能用得起这玩意儿的，多少都有些能量。
人群开始骚动，互相交换着眼色。
之前叫嚣得最凶的几个人，也有些讪讪地闭上了嘴。
徐括见状，对身后的保安队长使了个眼色：“李队长，安排人登记，核对一下大概的购买价格，给大家办理退款。”
有了台阶下，大部分人也就不再坚持，纷纷上前排队登记。
虽然还有些嘀嘀咕咕，但总算是没再闹起来。
看着人群渐渐散去，一直站在不远处的叶妍快步走了过来，秀眉紧蹙，脸上带着明显的不赞同和心疼。
“徐括！你怎么能答应全退？刚才那几件衣服，我一眼就看出来，根本不是我们厂的布料和做工！线头都不一样！你这不是白白便宜了那些人吗？我们得亏多少钱！”叶妍压低声音，语气里满是埋怨。
旁边负责登记的李政也忍不住插嘴：“是啊徐哥，太亏了！明摆着是有人想讹钱！”