潘家从祖上就一直是大户人家，他们不仅有自己家族的祠堂以及族谱，潘家老宅更是气派。
潘家老宅不仅占地面积大，有着多栋建筑，里面更是有庭院、假山、人工湖、小桥、亭廊，花园等。
老宅虽经历百年的岁月洗礼，但牢固的建筑材料和过去的工匠精神，使得这座老宅如今依旧保持良好。
潘家四世同堂，如今潘家老宅中居住着潘老太爷，潘老太爷的两个儿子潘长林、潘长海，潘老太爷的长孙潘富春、长孙女潘凤，重孙子潘佳奇、重孙女潘佳怡。
潘家的其他人现在都不在老宅住，有的去大都市闯荡，有的则是在就近城市居住。
潘家老宅至今还保留着很多以前的传统和规矩。老宅里还有一些服务人员，这些服务人员有负责做饭的，有负责打理老宅庭院及收拾房间的，还有个潘老爷子的保姆，负责照顾潘老爷子的。
这些人过去叫下人，如今则有了新的称呼，服务人员，当然！与过去不同的是，过去下人身份卑微，现在则是雇佣关系，能够平等对话。
潘家老宅最近出了一些事情，就是潘家老宅闹鬼，闹鬼倒没什么，但这闹鬼却闹出了命案，就是潘老太爷的重孙子潘佳奇在庭院中玩耍时，离奇的掉进了庭院的人工湖中，待发现救上来时已没了气息。
潘佳奇才只有七岁，如今便早早夭折，这令潘家上上下下悲痛不已。潘老太爷知道此事后更是差点背过气去。
值得一提的是，潘家老宅最近闹鬼，这鬼不仅潘家的几名服务员和保姆见过，就连潘老太爷的儿子和长孙也都在潘家老宅见到过女鬼。
众人怀疑潘老太爷重孙子的死可能与女鬼有关，于是便请来了道人来做法事。
然而道人过来做完法师后不仅没有用，反而到了晚上时，女鬼出现的更加频繁了！潘家又找来和尚诵经超度，结果不但无济于事，并且潘老太爷的二儿子潘长海也无故的死亡了。
潘长海刚刚没死去几天，潘老太爷的长孙潘富春也意外身亡！
短短数天时间，潘家老宅接连出现三条命案，这使得潘老太爷急火攻心，直接也病倒了。
由于潘家老宅接连出现命案，又出现女鬼，加上和尚和道士做法都不顶用。去了人类警局报案后，经过人类警员的调查，潘家的这几个人都是意外死亡，并没有找到他杀的痕迹。
找和尚、道士做法事也不管用，报警人类警局最后也只是调查出意外死亡这一结果。此时潘家上下一直不知如何是好。
恰巧潘家一个在外工作的潘老太爷其中的一个孙子潘俊飞，在知道潘家老宅发生的事情后，便找到了在冥界警局工作的我，寻求帮助。