李厂长组织大家围坐在一起，开始商讨如何向街道办反映问题。有人提议写联名信，详细说明事情经过和大家的诉求；也有人建议派代表去街道办当面沟通，把大家的想法直接传达给王主任。
经过一番热烈讨论，最终决定双管齐下，一边由何铁柱和一大妈牵头写联名信，一边推选李厂长、聋老太太和何铁柱作为代表，明天一早去街道办与王主任面谈。
夜幕渐渐降临，众人在院子里散了，各自回家。何铁柱回到家，坐在桌前，认真地起草联名信，一笔一划写下大家的心声。他想着，这次一定要让街道办认识到错误，给聋老太太一个满意的交代，也为以后类似的事情敲响警钟。
第二天一大早，李厂长、聋老太太和何铁柱三人就来到了街道办。王主任早早就等候在办公室，看到他们进来，脸上露出了愧疚的神情。
“实在对不住大家，这次是我们工作失误。”王主任起身，诚恳地说道，“新政策刚下来，我们还没吃透就贸然行动，给聋老太太带来这么大的伤害。”
李厂长表情严肃，把联名信递过去，“王主任，这是大伙的心声，希望你能认真看看。处理事情不能只看表面，也得考虑实际情况。”王主任双手接过，快速浏览起来，眉头越皱越紧。
何铁柱也开口：“王主任，咱们街道办平日里为大家服务，大伙都看在眼里。可这次的事太让人寒心，希望以后能有更完善的处理流程。”
聋老太太没说话，只是眼神中透着委屈和期待。王主任连连点头，“你们放心，这次的罚款马上退还，还会在街道公告栏张贴道歉声明。我们也会组织全体工作人员重新学习政策，保证不再犯。”
从街道办出来，三人心情都轻松了许多。聋老太太脸上有了笑意，“这下好了，我的名声总算保住了。”李厂长笑着说：“以后再有问题，大家一起想办法，别让这种误会再发生。”
回到四合院，三人把结果告诉了众人。大家欢呼起来，压在心头的大石头终于落了地。许大茂挤过来说：“我就知道，正义迟早会来。”何铁柱撇撇嘴，“你呀，就别往自己脸上贴金了。”
这时，一大妈提议：“为了庆祝这事圆满解决，今晚咱们在院子里办个聚餐，大家都出份力。”众人纷纷响应，气氛一下子热闹起来。
傍晚，四合院的空地上摆满了桌椅，大家纷纷端出自家拿手菜。欢声笑语回荡在院子里，每个人脸上都洋溢着幸福。许大茂在小姑娘面前表现得格外积极，忙前忙后，试图展现自己“热心肠”的一面。
何铁柱看着这其乐融融的场景，心中满是感慨。经过这场风波，大家的心似乎贴得更近了。他举起酒杯，大声说：“来，为咱们四合院越来越好，干杯！”众人纷纷举杯，一饮而尽。月光洒在院子里，映照出一幅温馨美好的画面，仿佛之前的不愉快从未发生过。