她伤心悔恨，泪水再次涌出了眼眶。过了好一会儿，她擦了擦脸上的泪，哽哽咽咽地问道：“我爸爸去哪儿了？”
刘媛和徐彬不想让侄女太伤心绝望，不敢把最坏的结果告诉她。
刘永辉强笑着说：“爸爸失踪了，警察正在寻找他。”
“爸爸失联已经两天了，他会不会已经遭遇不测了？”
王秀梅面带泪痕地安慰孙女道：“不会，好人有好报，爸爸一定会平安回来的。”
这几天，刘永辉和王秀梅忙着准备儿子的赎金，他们把家里能用的老本全都取了出来，总共凑了三百多万，只等歹徒一打电话来，就乖乖将其献出，换儿子一条性命。
可是等了十几天，这通电话始终没有打来。
与此同时，警方的调查也迟迟没有进展。
起初他们以为这可能是一场家庭血案，其中一名家庭成员在杀死三人后逃跑，怀疑神秘失踪的男主人刘闵就是凶手。
通过对邻居和身边熟人的走访，他们得知刘闵为人忠厚善良，和杨芳夫妻关系很好，对儿子也疼爱有加，不大可能会对妻儿下此毒手。
在调查刘闵父母和妹妹妹夫时，警方了解到，刘闵和杨芳是在加拿大留学时相识相爱的，1990年两人分别移民加拿大。1995年，杨芳生下了女儿刘筠，次年两人结婚。
多伦多是加拿大最大的城市和经济中心，四季分明，气候宜人，连续多年被联合国人居署评为全球最宜居的城市，有近四分之一的人口是中国内地的华人移民。刘闵夫妇不久后搬到多伦多居住，杨芳又生下了儿子刘涛。
为了养家，刘闵在多伦多开了一家报刊亭（一种大型书店），清晨六点就开始派送报纸，每天工作十几个小时，一年到头风雨无阻，直到案发前一天也是如此。
辛勤的工作为他换来了丰厚的回报，从2006年开始，刘闵报刊亭的年收入就达到了100万加元（约合人民币505万），足以让他们一家人过上殷实富足的生活。
在加拿大扎稳脚跟后，刘闵夫妇帮助家人也移民过来。1997年，刘闵的父母和妹妹都先后移民到加拿大。
1999年，妹妹刘媛和牙科医生徐彬结婚，次年徐彬持配偶签证来到加拿大，两人在温哥华开了家中餐馆。2000年，刘媛生下儿子徐小龙，夫妻俩忙于经营餐馆，难以照顾孩子，就把儿子交给远在多伦多的父母抚养。
虽然一家人都来到了加拿大，但刘闵夫妇在多伦多经营报刊亭，刘媛夫妇在温哥华经营餐厅，能见面的机会并不多。
2002年，刘闵在多伦多给父母买了住宅，经常带着孩子们去探望二老。刘永辉和王秀梅对此感到很欣慰，但仍觉得美中不足——在他们心里，最好的情况应该是全家人在一起。
2006年，刘媛和徐彬在温哥华的中餐馆因为经营不善倒闭了。刘媛觉得长期以来父母把儿子“宠坏了”，徐小龙的性格出现了问题，决定自己带孩子。她和徐彬搬到多伦多，在距离哥哥家300米外买了房子，开了家日用品商店维持生计。在刘闵夫妇的帮助下，生意渐渐走上了正轨。
警方掌握了刘闵一家的基本情况，并没有发现对案件侦办有实质帮助之处。