他们和哥嫂住得很近，先开车把侄儿送回家，嘱咐他进屋动作轻点儿，爸妈可能已经睡了。然后回自己家洗澡、看报、上网，到凌晨1点多，两人上床睡觉。
次日早上六点半，刘闵报刊亭的员工小李来上班，走到门口看见大门紧锁着，心觉诧异：以往老板每天都比自己来得早，今天怎么落在后面了？难道路上堵车了吗？过了一会儿也不见他来，便掏出手机给他打了个电话，响了很多声也没有人接，只好站在门口等着。过了二十几分钟，仍不见他来。小李心头纳闷儿：这时候还不来开门，这可不像老板的风格啊。莫非他昨晚喝多了酒睡过头了？又给他打了个电话，还是无人接听。他耐着性子又等了半个小时，仍然不见老板的踪影，给他打电话依旧没有接。他闹不清楚这是怎么回事，以往这时候报纸都快送完了，难道今天不送了吗？
附近的店铺都陆续开门了，隔壁水果摊的老王也来了，仍然不见老板来开门。他想老在这儿干等着也不是个办法，决定自己先回去，老板不来，正好可以借机给自己放半天假，他倒巴不得呢。
小李和老王熟悉，便对他说：“王大叔，今天老板不知道是怎么搞的，到现在还没来开门，我家里有点事儿，就先回去了，待会儿如果他来了，麻烦你告诉他一声，我可是一早就来了，没有偷懒哈。”
老王笑着说：“行，你先回去吧，他来了我打电话告诉你。”
小李给他道了谢，兴冲冲地离开了。
到上午九点，也不见刘闵来开门。给他打电话，也没有接。老王深觉奇怪：刘闵做生意非常舍死卖命，每天都是第一个来开门，一年三百六十五天几乎从不休息，连圣诞节都要来开半天门，今天平白无故的怎么不来开门呢？莫非他生病了吗？老王和刘闵一家关系很好，见他不接电话，便给他老婆杨芳打电话询问情况，不料打过去还是没有人接。老王更奇怪了，只好又给他妹妹刘媛打电话。
这时刘媛刚醒不久，还懒在床上没起来。徐彬在打扫院子和车库。接到老王的电话，刘媛以为是哥哥睡迟了，正好自己和老公要带着儿子去吃麦当劳，打算顺路去叫他起床。10点左右，她和老公驾车来到了哥哥家。
看见平时紧闭的房门大敞四开。刘媛有点诧异，暗想哥哥睡觉怎么也不关门？她和老公把车停在哥哥家门口，让儿子留在车上，带着疑惑走了进去。
屋里鸦雀无声，死一般的寂静。刘媛和老公忐忑不安地先走向哥哥的卧室，卧室门开着，走到门口看见窗帘拉着，屋里没有开灯，里面光线很昏暗，从外面看不大清楚。
刘媛壮着胆子往屋里走了几步，随即看到了人生中最恐怖的一幕：嫂子杨芳仰躺在床上，浑身是血，脸部已被打烂，几乎看不清面容；床头的墙上溅满了血迹。
她惊叫一声，差点吓得晕死过去。徐彬惊骇地在身后抱住妻子，让她不要看了。
两人哆嗦着从屋里退出来，又去了旁边一个房间，看到一个年轻女孩也死在床上。她头部遭到暴击，死相十分狰狞。刘媛见过这人，她是嫂子的妹妹杨红。
二人心惊胆战地又去了另一个房间，看见侄儿刘涛瘫倒在衣橱边，头上有血，已经气绝身亡了。
刘媛害怕到浑身发抖，立刻打电话报警。
电话接通后，她语无伦次、泣不成声地对警察说道：“警官，我，我哥哥的家人被杀了，你们快点来啊！”