支气管扩张病人把她的不舒服跟当班小护士说了一下，小护士立即警觉起来，迅速抬头去看血袋，当她看到血袋标签上的名字，直接当场就吓傻了，慌乱之中急匆匆去关输液器，并手忙脚乱地取血袋，因为太紧张，差点把血袋也摔在地上。
支气管扩张的病人见小护士慌张的神情，立即也明白了过来怎么回事儿了，也慌了神，立即大喊大叫到：“输错血了！要死人啦！”
病人亲属原本在病房门口歇息，一听病房里的动静，立马冲了进来，他们马上扣住小护士和她手里的血袋，还有人跑去叫值班医生，有人则在一旁安慰病人。眼看着病人已经快要昏厥不醒了，不知道谁怎么的就打“110”直接报警了。
值班医生知道此事后立即做了急救措施，并且很快向科室主任、护士长报告了此事，好在病人输进去的血只有几十毫升，病人的反应也不算太剧烈。但是输错血是要死人的，这种事儿连稍微有点儿一般性常识的人都知道。亲属和整个科室上下都很紧张，科室领导又迅速把整个事件的经过向医务部做了汇报。
本以为，事情到了这一步，也就算完了，毕竟这样的事情在医院这样的高强度、高压力工作下，以前也并不是没有出现过。可哪知，当班小护士王金华，本来就因为感情受挫，一时想不开，心情也十分抑郁，突然又出了这么个事儿，整个人立即就崩溃了。在科室众人都去忙着抢救病人，病人亲属也关注着病人病情变化，无暇顾及小护士，都没有注意小护士的情况时，小护士独自一人从护士值班室的窗户直接跳了下去。
事情变得越来越复杂，小护士刚刚考上市医院的新岗位，刚参加工作就出了这样的事情，她的家人一时半会儿也接受不了这样的事实，一大家子十几二十人也赶来医院，问医院要人。
要说小护士也是正儿八经的医学院校毕业大学生，虽然是专科的，那也是人家一个家庭十五、六年不辞辛苦地供出来的。更何况，现在的孩子，谁家不是当宝贝养着，这早上还活蹦乱跳的一个鲜活生命，这会儿说没了，就没了。
病人亲属这边也不肯罢休，病人是因为治病才来到医院，结果医院治病却差点要了人命，他们作为病人亲属，也是一时半会儿有些想不通。更何况，小道消息已经传到他们耳朵里，说这个当班的护士已经跳楼死了，这件事情已经没法追究，甚至搞不好还会反过来追究病人和病人亲属，是他们当时反应太激烈，逼死了小护士。这样一来，病人和病人亲属就有些冤枉和委屈不说，还很有可能被倒打一耙。如此，他们也很紧张，不闹腾闹腾，生怕自己这一边真的成了那个冤大头也不一定。
就这样，双方都闹僵起来，弄得科室和医院也十分头疼。当然最头疼的要数医务部的人，因为首先这是一起医疗事故已经板上钉钉，是谁来也无可否说的事实。更何况，人家手里早就照片、视频和物证，你想抵赖也抵赖不了。还有，警方也在进一步取证，取证的结果当然也是向着患者一方的。
按说，护士是护理部管的，但是护理部的压力却要小得多，因为首先没有医院以外的人去和护理部认真这个事情，病人和亲属只会觉得这是一起医疗事故，医疗事故就得找科室，找医院。找科室、找医院，那就只能医务部来解决这件事情。另外，到现场协商、处理的人也不可能是护理部，而是医务部，因为护理部只有那么几个女助理员，女助理员到这样的场合不仅没有什么气场，而且还很可能又增加一些不必要的风险。
关于医务部和护理部的这些分析虽然只是旁观者对事情表面的一种极其片面的分析，根本做不得真正的理由，但是事实就是，医务部这边的压力真的很大，这是周扬切身体会到的真实感受。
周扬已经两个晚上没有合眼了，但这件事情，越解决，事情就变得越复杂。现在已经有多家行政单位过问过此事了，双方家庭的情绪也依然没有得到真正的平复。
周扬一会儿跑现场，做调解，一会儿整理材料，向医院和各种各样的工作组、调查组汇报情况。整个人也因为这件事儿弄得有些吃不进东西，喝不下水，心里总绷着一根弦，精神压力十分大。但是，越着急，事情的最终解决方案越定不下来。