黄龙古街上，平江郭记锅贴饭店门口。
钟小茅让秘书邓永明把城管局的局长徐成军叫到现场来。
正在打麻将的徐成军，接到了电话以后，马上离开麻将桌，开车向着黄龙古街奔来。
他把车开的飞快，恨不得马上就赶到邓永明所说的郭记锅贴门口，有招商局的局长被免职在先，由不得他不重视钟小茅的命令。
平江县城不大，只用了十几分钟以后，徐成军便来到了钟小茅面前。
看到钟小茅一张脸黑着，徐成军的额头上有汗珠渗出来，也不知道是赶路的原因，还是心里着急引起的。
“钟书记，我来了。”
他怯懦地对着钟小茅说道。
钟小茅看了他一眼，问道：
“徐成军，你解释一下吧，这条街上的牌匾是怎么回事？”
听到钟小茅问他这个问题，徐成军头上的汗似乎更多了，像小雨一样“哗哗”往下流。
组织了一下语言，徐成军回答道：
“钟书记，这是局里做的决定，因为这条黄龙古街是县里的一条特色街，所以我们想的是大家都使用统一的牌匾，这样会让这条街显得更加美观一些。”
听完徐成军的话，钟小茅还没有说什么，刚才饭店里的那个年轻人这时候接口道：
“领导，我们这个牌子是祖传的，对我们的店来说很有意义，不然也不会不愿意换，我们也不差那点钱。”
听到这里，钟小茅感兴趣道：
“老板，如果换成那种统一的牌子，需要多少钱？”
那个老板似乎意识自己多说话了，思考了一下，还是回答道：
“领导，那种统一的牌匾需要3000元，价格我们也能接受，就是感觉我们这老牌匾给摘了，心里不舒服。”
钟小茅对这种牌匾的价格不是很懂，不过他却想到或许这里边有什么猫腻呢。
又看了一眼附近那些千篇一律的牌子，钟小茅说道：
“这件事情我感觉还是应该以店家的意愿为主，人家不愿意换，没必要强制更换牌匾吧？
其实每家都挂上具有自家特色的牌匾，我感觉才更美观，像这种千篇一律的牌匾有点太刻板了。”
城管局长徐成军听完钟小茅的话，马上接口道：
“是，是，钟书记说的对，我们马上调整思路，不再要求店面统一更换。”
钟小茅想了想说道：
“已经更换的，愿意使用新牌匾就用新的，没有更换的就不要强制执行了，咱们这次县里提出的人性化管理，什么叫人性化管理？就是以人为本，以老百姓的利益需求为根本，围绕百姓来展开工作，咱们职能部门一定要把人性化服务落到实处。”
听完钟小茅的话，现场响起了一片掌声，不光有来自平江郭记锅贴的员工，还有其他一些围观的群众。