第287章 授权(1 / 2)

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我在下班晚会散会后找到阿伟店长:

“阿伟店长,你看我们商讨一下店里进行一些改革怎么样?”

阿伟正要收拾东西下班,见我又拉住他说话,马上就面露不悦,但他似乎忍耐了一下,道:

“你有什么意见,说吧!”

“行,我们坐下来聊聊吧!”

我指了指一旁的沙发让他先坐,阿伟顿了下,有些不耐烦,但还是坐了下来。

“我觉得我们四月份做活动吧,把价格整体降下来一些,然后给员工上激励制度,奖优惩劣,赏勤罚惰,人管人不是上策,制度管人才是正道。”

“嗯!降价?怎么降?你觉得降价有用吗?”

阿伟话语里充满了不屑和质疑,我知道他不认可降价,毕竟在他认为价格低了提成就少了。

但岗厦店的收费是和总店福田店对标的,我认为就总体的情况来说这个标准明显不符合岗厦店的情况。

我觉得身为店长,理应对所在店铺做出合理的判断去进行价位的调整,但显然,阿伟店长只顾着一己、一时的得失,而并没有意识到定位不准势必难以获得广大顾客认可这一点。

我想了想,道:

“岗厦店的情况是没办法和福田店比的,我们这个收费必须要降下来才有利于生存。”

“降价就能生存?呵呵!要你这么说天底下凡是生意不好的企业就都能通过降价起死回生喽?”

“这…”

阿伟言辞变得愈加咄咄逼人。

“我也没有说的那么绝对,但我觉得这对我们是行之有效的。”

“做好你自己的事吧!”

“你觉得我来这么久,我分管的服务、卫生那些管的怎么样?”

“马马虎虎吧!”

“嗯,谢谢阿伟店长认可。我今天给你提建议并不是要越权,而是实在希望我们把岗厦店也做的红红火火的。”

“降价是行不通的!再说了,我们是连锁店,福田店离得也不远,两边的价格不统一,这顾客怎么看?你不要嘴巴一张、想当然的就说降价,这里面的连带关系你懂个屁啊!这点不要再讲了!至于你说的激励制度,你可以说说看!”

这连锁店价格统一的问题我确实没想到,既然如此,我也只好先放下价格问题,然后就激励制度详细的跟阿伟店长说了一番,大体就是给每一位员工上指标,还有在服务单上多做一栏顾客的评价,让顾客勾选,将满意度也纳入绩效考核。

阿伟听我说完,“呵呵”了两声,道:

“说起来一套一套的,你知不知道有句话叫做说起来容易做起来难,你就是个理论家!自以为是!脱离实际!”

我正想再辩解一番,阿伟却站了起来,冷冷的抛下一句:

“回去了!别扯那些没用的花招,老老实实该干啥干啥!”

说话间,他已走到门口站了准备锁门,道:

“走吧!”

他这个态度,我也不知该和他怎么沟通了,微微叹了口气后走出了店里。

回去的路上,我一直思考要不要打电话给海哥汇报一下这个情况和我的想法,上次海哥的训导还言犹在耳,我真是有些拿捏不定。

走了几分钟,我最终还是决定跟海哥讨论一下我的想法。

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