他们必须用实际行动,重新赢得顾客的信任…….
夏楚楚的饭店开在市中心的繁华地段,门面不大,但装修得别有一番风味。
夏楚楚是个有心思的女人,她知道顾客不仅仅是为了填饱肚子,更是为了那份体验。
因此,她在饭店里设计了一个排队等餐的区域,让顾客在等待中也能感受到一种期待和乐趣。
这天中午,夏楚楚站在饭店门口,看着对面张老板的伙计正拿着优惠券在人群中穿梭,心里一阵烦躁。
她转身回到饭店,对着正在忙碌的服务员小李说:“小李,你去看看对面那帮人又在搞什么鬼。”
小李应声而去,不一会儿就回来了,手里还拿着一张优惠券。“楚楚姐,对面在发优惠券,说是今天中午全场半价。”
夏楚楚皱了皱眉,“这老张真是不要脸,明目张胆地抢生意。”
就在这时,夏楚楚的闺蜜暖暖走了进来,看到夏楚楚一脸愁容,便上前安慰道:“楚楚,别太在意,做生意嘛,总有竞争的。”
夏楚楚叹了口气,“暖暖,你是不知道,这张老板简直就是个无赖,天天来捣乱。”
暖暖笑了笑,“楚楚,你得想个办法,不能总是被动挨打。”
夏楚楚点了点头,“我也在想,但一时半会儿还真没什么好主意。”
暖暖想了想,“要不这样,我们搞个活动,吸引顾客的注意力。”
夏楚楚眼睛一亮,“什么活动?”
暖暖神秘一笑,“你等着瞧吧,我有个主意。”
第二天,夏楚楚的饭店门口挂起了一个大横幅,上面写着“楚楚动人美食节,每日一款特色菜,半价优惠”。果然,这个活动一推出,立刻吸引了不少顾客的目光。
张老板看到这一幕,气得直跺脚,“这夏楚楚,还真有两下子。”
然而,张老板也不是省油的灯,他立刻想出了对策,也开始搞起了活动。两家饭店的竞争愈发激烈,顾客们也乐得享受这种优惠。
夏楚楚和暖暖坐在饭店里,看着外面的热闹场面,夏楚楚叹了口气,“暖暖,这样下去不是办法,我们得想个长远之计。”
暖暖点了点头,“楚楚,我有个想法,我们可以提升服务质量,让顾客真正感受到我们的用心。”
夏楚楚若有所思,“提升服务质量,这倒是个好主意。”
就在两人讨论的时候,小李急匆匆地跑了进来,“楚楚姐,不好了,对面张老板又开始搞新花样了。”