电话那头声音很吵，客户扯着嗓子问道，看来客户早已忘记了此事。
“就是给你发传单的那个。”
“啪”的一声，对方就挂断了电话。
孙雪沮丧的看一眼坐在沙发上抽烟的张震，张震脸上表情很平静，始终一言不发。
孙雪接着又拨通了下一个客户的电话。
“喂！您好！我是海燕广告公司的孙雪……”
还没等孙雪说完，就听对方来一句：“神经病！”，然后就听到了那头挂断电话的嘟嘟声。
孙雪拿着电话的手停在半空中，整个人也愣在了那里。
孙雪看着面前一连串的电话号码，内心愈加恐惧，情绪也越来越低落。
连续拨打了十几个电话，却没有一个人在电话那头听她介绍。不是马上拒绝就是说暂时不考虑。
孙雪感觉自己紧张的手心都冒汗了，她觉得电话沟通比面对面沟通还要让她紧张。
她再也没有勇气去拨打下一个电话了，就那样傻傻的坐在电话机前发呆。
……
一直都没有说话的张震掐灭手中的烟，走到孙雪身旁，说：
“孙雪，你知道你的问题出在哪里了吗？”
“是我口才不好，讲的不好。”
孙雪垂头丧气的回答。
“错！并不是你的口才不好。如果说有个人板着脸垂头丧气的站在你面前给你介绍业务，你会不会接受？”
“那肯定不会接受。”
“那就对了，你自己都不接受，别人怎么能接受你呢？我记得给你说过，当你面对客户的时候，要把你积极阳光的一面带给客户。”
“这是电话，对方又看不到我呀？”
孙雪有些疑惑的问道。
“虽然对方是看不到你，不过你的声音会把你的精神状态传达给电话那头的客户。
没有客户愿意和一个精神萎靡不振的销售人员达成合作的。”
张叔的一番话，才让孙雪有点明白了被拒绝的原因了。
仔细想想也是这么回事，自己的内心充满了抗拒，失落，她自己都对自己没有信心，别人怎么可能会信任她。
张震接着说：“电话沟通和面对面沟通一样，你要让对方感受到你的诚意和信心。
你要把自己的精神调整到最佳状态，这样你才能影响到你的客户，才会让他们对你产生信任。”
张震走到孙雪身旁，说，“首先，你要站起身，而不是懒散的坐在那里。
你现在整个人精神状态很差，这样吧，你去公司的楼下，跑10分钟再上来。我在办公室里等你。”
“啥？跑步？”
孙雪心想，自己肚子饿的呱呱叫，还要去跑步，也不知道张叔这葫芦里卖的是啥药？
孙雪只能匆匆下楼，开始在公司楼下跑了起来。
跑了一会，就已经大汗淋漓。当孙雪气喘吁吁的上楼后。张叔笑着说：“好了，休息几分钟，接着开始打电话！”