赵晓光散会之后，仍然眉头紧锁，内心的不安丝毫未减。他深知，这次商家集体下架事件绝非偶然，背后必定有着精心的策划和布局。思来想去，他决定联系商家管理部门的总经理张鹤，此人在业内摸爬滚打多年，经验丰富，对商家的情况也最为了解。
赵晓光拨通了张鹤的电话，语气严肃地说道：“张鹤，这次商家集体下架的事情，你也清楚其严重性。我直觉这背后绝对不简单，很可能是永恒外卖的一次蓄意攻击，但我们目前还没有确凿的证据。你在这方面经验丰富，一定要深入调查，不放过任何一个细节。”
电话那头的张鹤连忙应道：“赵总，您放心。我也觉得这件事蹊跷得很，我们部门已经在全力调查了。从目前掌握的情况来看，这些商家在短时间内同时做出下架决定，而且没有任何事先的沟通和预兆，这太不符合常理了。我们正在逐一排查与这些商家的合作记录、沟通记录以及近期的市场动态，看看能不能找到一些蛛丝马迹。”
赵晓光微微点头，接着说：“很好，我要的就是你这种态度。这件事关系到我们饿了吧甄选的生死存亡，我们必须尽快搞清楚真相，找到解决问题的办法。你要组织一个专门的调查小组，抽调公司最精锐的人员，必要时可以聘请外部的专业调查机构协助。”
“赵总，我明白。我们已经抽调了部门里的业务骨干组成了调查小组，正在紧锣密鼓地开展工作。我也考虑到了聘请外部机构的可能性，已经在联系一些业内口碑较好的调查公司，让他们从不同的角度来协助我们调查。”张鹤回答道。
“嗯，还有，你要密切关注商家的动态，看看有没有可能与他们重新取得联系，了解他们下架的真正原因。也许他们受到了永恒外卖的某些诱惑或者威胁，我们要弄清楚这些情况，才能有针对性地采取措施。”赵晓光提醒道。
“赵总，我们一直在尝试与商家取得联系，但目前还没有什么进展。不过，我们不会放弃的，会通过各种渠道，包括他们的供应商、合作伙伴以及店铺周边的人员，继续寻找线索。”张鹤坚定地说。
“好，张鹤，这次调查就靠你了。我给你三天的时间，一定要给我一个初步的调查报告，有任何新的情况随时向我汇报。”赵晓光说道。
“赵总，三天时间太紧了，但我会尽力而为。我们一定加班加点，尽快把事情调查清楚，给您一个满意的答复。”张鹤虽然觉得任务艰巨，但还是毫不犹豫地答应了下来。
挂了电话，赵晓光的心情依然沉重。他知道，这次危机对饿了吧甄选来说是一次严峻的考验，如果不能妥善解决，公司可能会陷入更深的困境。但他也相信，只要团队齐心协力，就一定能够找到解决问题的办法，度过这次难关。
在接下来的三天里，张鹤带领着调查小组马不停蹄地展开工作。他们深入挖掘与商家的过往合作细节，分析市场上的各种数据和情报，与各方人士进行沟通交流，试图拼凑出事件的全貌。而赵晓光也在密切关注着调查的进展，同时指挥着公司其他部门采取各种措施来稳定平台的运营，减少用户的流失，等待着张鹤的调查结果，以便做出下一步的决策。
张鹤放下电话后，便立刻投入到紧张的调查工作中。他深知时间紧迫，每一分每一秒都至关重要。他首先想到的是之前与饿了吧甄选有过深度合作的一位商家王总，此人在商圈里人脉广泛，消息灵通，或许能从他那里得到一些有用的线索。
张鹤拨通了王总的电话，寒暄了几句后，便约他在一家高档酒店见面，声称有一些重要的商业合作想和他探讨。王总欣然答应，丝毫没有察觉到张鹤的真正来意。
傍晚时分，张鹤提前来到酒店，预订了一个安静的包间，点好了精致的菜肴和上等的红酒，静静地等待着王总的到来。没过多久，王总满面春风地走了进来，两人热情地握手寒暄，随后一同入座。
酒过三巡，张鹤觉得时机差不多了，便缓缓开口说道：“王总，今天找您来，其实是有一件事想请教。您也知道，咱们饿了吧甄选最近遇到了一些麻烦，不少商家突然集体下架，这对我们的影响很大。您在这行摸爬滚打这么多年，人脉又广，不知道您有没有听说什么风声？”